Você realizou o pagamento do boleto e mesmo assim seu pedido foi Reprovado? Não se preocupe! Basta nos enviar um e-mail informando o ocorrido juntamente com o comprovante do pagamento. Há situações onde o banco pode demorar para compensar o pedido e após o vencimento nosso sistema o reprova automaticamente.
Após o envio do comprovante correto, assim que localizarmos o pagamento, seu pedido será Aprovado! =)
Abaixo se encontram os e-mails da nossa central de atendimento ao cliente:
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