Posso solicitar o cancelamento de um ingresso recebido por transferência?

Não! Apenas quem pode solicitar o cancelamento de um  ingresso recebido via transferência é o titular do cadastro onde o ingresso foi adquirido. Visto que todas as informações de pagamento do ingresso estão vinculadas ao titular do cadastro, apenas ele consegue realizar este tipo de solicitação.

Lembrando que a transferência não é uma ferramenta de comercialização de ingressos e sim uma ferramenta para facilitar a utilização entre amigos e familiares.

Neste caso o ideal é que você devolva o ingresso para o cadastro do titular e que ele solicite o cancelamento ao nosso atendimento.

Caso ainda possua dúvidas sobre a transferência de ingressos, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento:

Blacktag: contato@blacktag.com.br 

Pixelticket: contato@pixelticket.com.br

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