Como posso atualizar os dados do meu cadastro?

Você pode atualizar alguns dados em sua conta, como data de nascimento, gênero e faculdade.
Os demais dados, por questão de segurança, só podem ser alterados através do contato com o nosso atendimento. Te explicaremos abaixo o passo a passo:

Pelo site:

> Faça o login em nosso site usando seu e-mail e senha cadastrados;
> No canto superior direito clique no ícone referente a “Minha conta” e posteriormente em “Meus Dados”: 


> Clique em “Editar”, no fim da página: 


> Realize as alterações e clique em “Salvar”:


Pronto! Dados atualizados.


Pelo app:

> Faça login com seu usuário e senha:
 

> Na aba “Minha Conta", clique em “Editar dados”:


> Realize as alterações e clique em “Salvar Alterações”:

Pronto! Dados atualizados :) 

- Caso o dado que deseje alterar esteja indisponível, por questão de segurança, é necessário que entre em contato com o nosso atendimento enviando uma foto frente e verso do seu RG ou CNH. 
Importante: não aceitamos documentos escaneados/digitalizados.

Para mais informações, contate o nosso setor de atendimento:

Para compras realizadas no nosso site ou app da Blacktag clique aqui.
Para compras realizadas no nosso site ou app da Pixelticket clique aqui.