Por que minha compra via PIX foi reprovada?

Após a finalização da compra, o pagamento poderá ser feito em até 10 minutos. Caso não seja realizado dentro deste prazo, o pedido será automaticamente reprovado. 


Atenção: Se você realizou o pagamento do seu pedido dentro do prazo de 10 minutos e ainda assim ele foi reprovado, entre em contato com a nossa central de atendimento informando o ocorrido juntamente com o comprovante de pagamento e número do pedido.  


Para entender melhor o seu caso, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento:


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